Llegó el momento más difícil de cualquier disrupción: pasar de la experimentación a la transformación del negocio. 2024 es el año en el que la Inteligencia Artificial se hizo real. Y si bien los líderes coinciden en que la IA es un imperativo comercial, muchos creen que su organización carece de un plan para pasar del impacto individual a la aplicación de la IA para impulsar los resultados. Al mismo tiempo, el mercado laboral está a punto de cambiar nuevamente, por el cambio radical que desempeñará la IA. Y entonces conviven el temor a la pérdida de empleos, la escasez de talento para puestos clave, los escépticos y los que ya están sacando ventaja. La aptitud y actitud para con la IA empieza a rivalizar con la experiencia.
Muy útil me resultó el informe anual “2024 Work Trend Index Annual Report” donde Linkedin y Microsoft despliegan las tendencias del mercado laboral. Este año analizaron cómo la IA está impactando el trabajo, encuestando a 31,000 personas en 31 países, incluida la Argentina, analizando trillones de señales de productividad.
Un registro de 30 días para revalorizar nuestro tiempo
Hay tres grandes conclusiones con impacto actual. La primera, los empleados quieren IA en el trabajo y no esperarán a que las empresas se pongan al día. De la encuesta surge que el 78% de los trabajadores del conocimiento utilizan IA en el trabajo hoy en día (aún más en pymes), y el 46% de los usuarios comenzaron a utilizarla hace menos de seis meses. Los usuarios dicen que la IA les ayuda a ahorrar tiempo (90%), centrarse en su trabajo más importante (85%), ser más creativos (84%) y disfrutar más de su trabajo (83%). De hecho, los usuarios más intensivos de Teams resumieron 8 horas de reuniones utilizando Copilot en el mes de marzo. Entre los desafíos emerge que uso de IA implica grandes desafíos para áreas de legales, seguridad y más de la mitad de las personas que utilizan la tecnología en el trabajo se muestran reacias a admitir que la utilizan para sus tareas más importantes por medio a ser reemplazadas.
Segundo, la IA cambia la manera de contratar. El 66% de los directivos afirma que no contrataría a alguien sin conocimientos de IA y el 71% sostiene que preferiría contratar a un candidato con menos experiencia y con conocimientos de IA que a un candidato con más experiencia y sin ellos. Asoma un problema: no se está reconvirtiendo lo suficiente a los equipos existentes. Solo el 39 % que utilizan IA en el trabajo han recibido formación en IA de su empresa y solo el 25 % de las empresas tienen previsto ofrecer formación sobre IA generativa este año. Mientras que el 76 % de los empleados afirma que necesita conocimientos de IA para seguir siendo competitivo y el 79 %afirma que los conocimientos de IA ampliarán sus oportunidades laborales. Tercer hallazgo: los “power users”, los que experimentan con la IA a diario, le están sacando ventaja a los escépticos en términos de productividad y oportunidades. Terminó el tiempo para elegir si experimentar o no. La trasformación de nuestro roles a través de la IA, está ocurriendo justo ahora.
Llegó el momento más difícil de cualquier disrupción: pasar de la experimentación a la transformación del negocio. 2024 es el año en el que la Inteligencia Artificial se hizo real. Y si bien los líderes coinciden en que la IA es un imperativo comercial, muchos creen que su organización carece de un plan para pasar del impacto individual a la aplicación de la IA para impulsar los resultados. Al mismo tiempo, el mercado laboral está a punto de cambiar nuevamente, por el cambio radical que desempeñará la IA. Y entonces conviven el temor a la pérdida de empleos, la escasez de talento para puestos clave, los escépticos y los que ya están sacando ventaja. La aptitud y actitud para con la IA empieza a rivalizar con la experiencia.
Muy útil me resultó el informe anual “2024 Work Trend Index Annual Report” donde Linkedin y Microsoft despliegan las tendencias del mercado laboral. Este año analizaron cómo la IA está impactando el trabajo, encuestando a 31,000 personas en 31 países, incluida la Argentina, analizando trillones de señales de productividad.
Un registro de 30 días para revalorizar nuestro tiempo
Hay tres grandes conclusiones con impacto actual. La primera, los empleados quieren IA en el trabajo y no esperarán a que las empresas se pongan al día. De la encuesta surge que el 78% de los trabajadores del conocimiento utilizan IA en el trabajo hoy en día (aún más en pymes), y el 46% de los usuarios comenzaron a utilizarla hace menos de seis meses. Los usuarios dicen que la IA les ayuda a ahorrar tiempo (90%), centrarse en su trabajo más importante (85%), ser más creativos (84%) y disfrutar más de su trabajo (83%). De hecho, los usuarios más intensivos de Teams resumieron 8 horas de reuniones utilizando Copilot en el mes de marzo. Entre los desafíos emerge que uso de IA implica grandes desafíos para áreas de legales, seguridad y más de la mitad de las personas que utilizan la tecnología en el trabajo se muestran reacias a admitir que la utilizan para sus tareas más importantes por medio a ser reemplazadas.
Segundo, la IA cambia la manera de contratar. El 66% de los directivos afirma que no contrataría a alguien sin conocimientos de IA y el 71% sostiene que preferiría contratar a un candidato con menos experiencia y con conocimientos de IA que a un candidato con más experiencia y sin ellos. Asoma un problema: no se está reconvirtiendo lo suficiente a los equipos existentes. Solo el 39 % que utilizan IA en el trabajo han recibido formación en IA de su empresa y solo el 25 % de las empresas tienen previsto ofrecer formación sobre IA generativa este año. Mientras que el 76 % de los empleados afirma que necesita conocimientos de IA para seguir siendo competitivo y el 79 %afirma que los conocimientos de IA ampliarán sus oportunidades laborales. Tercer hallazgo: los “power users”, los que experimentan con la IA a diario, le están sacando ventaja a los escépticos en términos de productividad y oportunidades. Terminó el tiempo para elegir si experimentar o no. La trasformación de nuestro roles a través de la IA, está ocurriendo justo ahora.
Ante la irrupción de la nueva tecnología, en el mercado laboral conviven el temor a la pérdida de empleos, la escasez de talento para puestos clave, los escépticos y los que ya están sacando ventaja. LA NACION
