Mapa de los cortes de luz en el AMBA: cómo saber si en mi barrio hay electricidad

La interrupción del servicio eléctrico que mantiene a cerca de 250.000 personas en la oscuridad este miércoles 5 de marzo hace a muchos preguntarse por el mapa de cortes de luz en la ciudad de Buenos Aires, una herramienta provista por el ENRE (Ente Nacional Regulador de la Electricidad) para saber si en el propio barrio hay electricidad.
Poco antes de las 6 de este miércoles, un gran apagón sorprendió a vecinos de distintos barrios de la Ciudad y de la zona sur del conurbano bonaerense en una jornada donde se espera un calor agobiante. Fuentes del sector indicaron a LA NACION que, inicialmente, fueron 550.000 los usuarios que quedaron sin luz y, pasadas las 7, eran 250.000. Según Edesur, empresa que distribuye el servicio en esa zona, ya se restituyó el suministro a más del 60% de los clientes inicialmente afectados.
Posteriormente, desde el sector se informó que a las 5.25 se desenganchó, por motivos que se desconocen, la conexión de la doble terna de 220 kv entre la subestación Bosques y la estación Hudson. Como consecuencia de este episodio se perdieron alrededor de 500 MW en el Gran Buenos Aires.
Aunque se afirmó que “la demanda está en proceso de recuperación”, el suceso sacó de funcionamiento varias máquinas de generación eléctrica, por un total de 2000 MW, lo que genera “preocupación” para los especialistas. Además de esta alarma futura, muchas personas siguen esperando la restitución del servicio, como se observa en el mapa de cortes de luz del ENRE.
Cómo está el mapa de cortes de luz
El mapa de cortes de luz que elabora el ENRE muestra qué barrios tienen o no electricidad, a la vez que exhibe las complicaciones que enfrenta hoy el servicio eléctrico, sobre todo en la zona sur de la capital y el conurbano.
Los barrios porteños de Monserrat, Barracas, Recoleta, Parque Patricios, Balvanera, San Cristóbal, Boedo, Caballito y Villa Crespo aparecen con distintos tipos de cortes, que acumulan miles de usuarios afectados. En la mayoría de los casos, el ENRE no adjunta un horario estimado de normalización, pero todos serían por la tarde, entre las 13 y las 15 horas.
En tanto, la mayoría de los cortes de luz se concentran en la zona sur del conurbano, donde interrupciones, -la mayoría de ellas asociadas a episodio de media tensión aunque también hay cortes de baja tensión-, se replican en Gerli, Valentín Alsina, Lanús Este, Wilde, Quilmes, Monte Chingolo y Avellaneda. De todas maneras, también se reportan cortes de luz en la zona norte del Gran Buenos Aires, zona concesionada a Edenor, más precisamente en Lomas del Mirador —La Matanza—, 3 de Febrero, San Martín, San Fernando y Vicente López.
Qué hacer para reclamar por el corte de luz
Cómo hacer el reclamo oficial por corte de luz a Edenor
La empresa con concesión en la zona norte y oeste del AMBA provee servicio técnico a través de diferentes canales, que incluyen la posibilidad de solicitar asistencia por WhatsApp, una línea telefónica disponible “las 24 horas, los 365 días del año” y mensajes de texto.
- WhatsApp: se puede escribir al +54 9 11 3900-0000 para iniciar la solicitud por corte de luz.
- Línea telefónica: 0800-666-1000.
- Mensaje de texto: se puede enviar un SMS al 28456 con la palabra LUZ y a continuación (con espacio) el número de cuenta, escrito sin espacios.
Cómo hacer el reclamo oficial por corte de luz a Edesur
Los clientes de Edesur pueden hacer un reclamo oficial ante la compañía a través de los canales que la misma provee. Se incluye así una línea telefónica de emergencias, un formulario de reclamo, la posibilidad de descargar la aplicación oficial, enviar un mensaje de texto o contactarse a través de las redes sociales de la empresa. Según remarca la distribuidora, los reclamos pueden realizarse “todos los días las 24 horas”:
- Línea telefónica de emergencias: 0800-333-3787
- Formulario de Reclamo por falta de suministro
- Los usuarios pueden descargar, tanto en Android como en la App Store de Apple, la aplicación oficial de la compañía, “Edesur en tu celular”, para hacer un reclamo.
- Se puede contactar por mensaje de texto con un SMS al 72720 + LUZ + espacio + los 8 dígitos del número de cliente
- Redes sociales: los usuarios pueden contactarse con la compañía a través de sus cuentas en X, Instagram y Facebook.
La interrupción del servicio eléctrico que mantiene a cerca de 250.000 personas en la oscuridad este miércoles 5 de marzo hace a muchos preguntarse por el mapa de cortes de luz en la ciudad de Buenos Aires, una herramienta provista por el ENRE (Ente Nacional Regulador de la Electricidad) para saber si en el propio barrio hay electricidad.
Poco antes de las 6 de este miércoles, un gran apagón sorprendió a vecinos de distintos barrios de la Ciudad y de la zona sur del conurbano bonaerense en una jornada donde se espera un calor agobiante. Fuentes del sector indicaron a LA NACION que, inicialmente, fueron 550.000 los usuarios que quedaron sin luz y, pasadas las 7, eran 250.000. Según Edesur, empresa que distribuye el servicio en esa zona, ya se restituyó el suministro a más del 60% de los clientes inicialmente afectados.
Posteriormente, desde el sector se informó que a las 5.25 se desenganchó, por motivos que se desconocen, la conexión de la doble terna de 220 kv entre la subestación Bosques y la estación Hudson. Como consecuencia de este episodio se perdieron alrededor de 500 MW en el Gran Buenos Aires.
Aunque se afirmó que “la demanda está en proceso de recuperación”, el suceso sacó de funcionamiento varias máquinas de generación eléctrica, por un total de 2000 MW, lo que genera “preocupación” para los especialistas. Además de esta alarma futura, muchas personas siguen esperando la restitución del servicio, como se observa en el mapa de cortes de luz del ENRE.
Cómo está el mapa de cortes de luz
El mapa de cortes de luz que elabora el ENRE muestra qué barrios tienen o no electricidad, a la vez que exhibe las complicaciones que enfrenta hoy el servicio eléctrico, sobre todo en la zona sur de la capital y el conurbano.
Los barrios porteños de Monserrat, Barracas, Recoleta, Parque Patricios, Balvanera, San Cristóbal, Boedo, Caballito y Villa Crespo aparecen con distintos tipos de cortes, que acumulan miles de usuarios afectados. En la mayoría de los casos, el ENRE no adjunta un horario estimado de normalización, pero todos serían por la tarde, entre las 13 y las 15 horas.
En tanto, la mayoría de los cortes de luz se concentran en la zona sur del conurbano, donde interrupciones, -la mayoría de ellas asociadas a episodio de media tensión aunque también hay cortes de baja tensión-, se replican en Gerli, Valentín Alsina, Lanús Este, Wilde, Quilmes, Monte Chingolo y Avellaneda. De todas maneras, también se reportan cortes de luz en la zona norte del Gran Buenos Aires, zona concesionada a Edenor, más precisamente en Lomas del Mirador —La Matanza—, 3 de Febrero, San Martín, San Fernando y Vicente López.
Qué hacer para reclamar por el corte de luz
Cómo hacer el reclamo oficial por corte de luz a Edenor
La empresa con concesión en la zona norte y oeste del AMBA provee servicio técnico a través de diferentes canales, que incluyen la posibilidad de solicitar asistencia por WhatsApp, una línea telefónica disponible “las 24 horas, los 365 días del año” y mensajes de texto.
- WhatsApp: se puede escribir al +54 9 11 3900-0000 para iniciar la solicitud por corte de luz.
- Línea telefónica: 0800-666-1000.
- Mensaje de texto: se puede enviar un SMS al 28456 con la palabra LUZ y a continuación (con espacio) el número de cuenta, escrito sin espacios.
Cómo hacer el reclamo oficial por corte de luz a Edesur
Los clientes de Edesur pueden hacer un reclamo oficial ante la compañía a través de los canales que la misma provee. Se incluye así una línea telefónica de emergencias, un formulario de reclamo, la posibilidad de descargar la aplicación oficial, enviar un mensaje de texto o contactarse a través de las redes sociales de la empresa. Según remarca la distribuidora, los reclamos pueden realizarse “todos los días las 24 horas”:
- Línea telefónica de emergencias: 0800-333-3787
- Formulario de Reclamo por falta de suministro
- Los usuarios pueden descargar, tanto en Android como en la App Store de Apple, la aplicación oficial de la compañía, “Edesur en tu celular”, para hacer un reclamo.
- Se puede contactar por mensaje de texto con un SMS al 72720 + LUZ + espacio + los 8 dígitos del número de cliente
- Redes sociales: los usuarios pueden contactarse con la compañía a través de sus cuentas en X, Instagram y Facebook.
Un apagón dejó sin servicio a más de 550.000 usuarios; desde Edesur aseguran que se restituyó la electricidad a más del 60% de los clientes afectados LA NACION